高市府衛生局鼓勵長照失能個案使用專業服務，醫事人員依個案及家屬的需求，共同討論想恢復的生活目標，指導個案、照顧者學習活動技巧，提升個案的生活能力，減少對照顧者的依賴；訓練內容可包含行走及洗澡訓練、營養餐食照護、傷口照護等，期望在最短時間提升個案自我照顧能力及生活品質，降低照顧者照顧負荷。高雄市現有一百一十三家專業服務特約單位，專業人員六百三十六位，一一二年共有二萬二千三百三十二位長照個案使用專業服務，深獲個案及照顧者肯定，專業服務使用人數，全國第一。

為提升長照2.0專業服務品質及效能，高市府衛生局辦理一系列專業人員增能教育訓練、個案研討會及實地輔導查核，結合高雄市醫事公會之專家，編撰各專業服務工作手冊暨範例共計八冊，以利專業人員於提供服務時可參閱手冊準則，以維護專業服務高品質，並辦理廣納專業人員宣導，鼓勵更多優質專業人員投入長照領域。

七十五歲劉伯伯因吸入性肺炎入院，返家後鼻胃管留置、長臥床時間、無法自行如廁，藉由專業醫事團隊介入，依劉伯伯及家人需求設定能由口進食、至廁所如廁等生活目標，教導個案及家屬口腔運動練習、吞嚥訓練及運用輔具等技巧，現已移除鼻胃管，及在部分協助下可使用單拐杖至廁所如廁，劉伯伯很開心的表示感謝治療師到家教導訓練，讓他可以重拾食物美味及日常生活自理能力，不須完全依賴家人。

高市府衛生局提醒民眾，如有長照專業服務需求，歡迎撥打一九六六專線或洽詢各區衛生所長照分站申請，由照管專員到宅評估、了解民眾需求及復能目標，符合長照服務對象者，即可安排專業人員到宅提供服務，讓長照2.0服務一起重建失能者生活自理能力及生活品質，以減輕家屬照顧負荷。