急診壅塞 立委促三大層面著手
【記者鍾佩芳/台北報導】 2025/02/24

急診壅塞問題並不是短期現象,而是長期結構性問題的累積結果。根本原因在於住院床位不足與護理人力短缺,導致急診病患無法順利轉入病房,形成「急診滯留」現象。

近期由於護理師短缺造成「大關床潮」,許多醫院即便有空床,也因缺乏護理人員而無法收治病患,加劇急診壅塞。立委陳昭姿則表示,衛福部目前提出的「靈活調配人力」和「調整住床比例」等做法,只是治標不治本,無法根本解決問題。要真正紓解急診壅塞,必須從以下幾個層面著手。

一、健保制度總體檢:根本解決醫療資源失衡問題。實施「小病症自己顧、大病健保來」的健保支付制度,強化輕症病患自我照護,避免輕症病患湧入急診。推動「價值為基礎」的給付模式,讓醫療資源能真正用在重症和急症患者身上,而不是用在不必要的輕症治療上。

二、穩定護理人力,減少流失。確實發放津貼,改善護理人員的工時與薪資待遇,提高薪資、提供加班費補助,減少過勞和離職潮。重要的是,醫院管理層作為資方應檢討護理人員待遇,不僅僅是發放津貼,而應該從工時、排班、職涯發展等多方面改善護理師的工作環境。

三、強化分級醫療與轉診制度。檢討與修正「醫學中心評鑑制度」與「醫療網規劃」,限制醫學中心病床擴充數量,避免民眾集中湧入醫學中心就診。建立更有效的轉診與留觀床管理機制,防止醫院濫用留觀床,造成急診室滯留。