陳小姐從年輕就患有過敏性鼻炎，除了嚴重鼻塞、狂打噴嚏及流鼻水，導致頭痛、頭暈造成工作效率不佳，長期使用各種口服藥及鼻噴劑，使用結果效果有限。經醫師評估後實施手術治療，陳小姐終於可以用鼻子呼吸了。國泰醫院耳鼻喉科醫師王文弘表示，倘若藥物治療沒有效果，又有明顯生理構造異常，病患可以考慮接受手術治療。

全民健保資料顯示，台灣人因為過敏性疾病，約有三百五十五萬人就醫，由此可見，過敏性疾病影響民眾健康甚鉅。王醫師指出，典型的過敏性鼻炎常見鼻內下鼻甲腫脹，許多黏液堆積導致鼻涕倒流，合併眼睛癢及咽喉異物感等症狀，通常過敏性鼻炎可以藉由藥物治療及遠離過敏原得到明顯改善。

王文弘醫師進一步指出，部分過敏性鼻炎患者，常常覺得耳朵悶悶的（有可能因為過敏造成耳咽管水腫甚至中耳積水），以往只能放置中耳通氣管，或是耳咽管氣球擴張術，藉此改善患者不適症狀，但醫學研究發現，經過手術之後，不少病患症狀也得到改善。

隨著各種手術日新月異，讓以往藥物治療效果不佳的病人，多了一個症狀改善機會，但任何手術都伴隨風險，只有經過耳鼻喉科醫師專業評估，才能夠將手術風險降至最低。