民众从小到大都有皮肤受伤的经验，有些人可能因此留下疤痕、甚至是蟹足肿，面对因伤口愈合过程中产生过量胶原蛋白所造成的丑疤，民众会选择用矽胶疤痕处理产品，来减少疤痕、预防蟹足肿。台大医院皮肤部兼任主治医师王修含表示，对严重疤痕病患，矽胶凝胶与矽胶片适合担任辅助疗法，建议应同时配合其他疗法；使用时间很重要，建议在伤口愈合後的二周内开始使用，且要持续使用，但千万不要在皮肤有感染或未愈合的伤口上使用矽胶产品，否则容易成为细菌的培养皿。

食药署表示，疤痕处理矽胶产品用於处理闭合性细胞增生型（肥厚性或蟹状肿）疤痕，其材质是利用矽胶成分特性制成之矽胶贴片、矽胶凝胶。属於第一等级（低风险）医疗器材，目前许可证有一一八张。

王修含表示，肥厚型疤痕通常受伤部位多大、疤痕就多大；蟹足肿会往外扩张，就像螃蟹一样到处乱走。至於什麽时候会出现肥厚性疤痕或是蟹足肿，这都和体质有关。虽然二者的外观类似，但愈後是不同的，蟹足肿一定要认真治疗，否则又痛又痒、愈来愈大，若蔓延到关节部位恐会引起机能上的损失，对病人的功能上会受到很大的影响。

矽胶产品经科学证实可抑制蟹足肿、肥厚性疤痕，经过台大医院生物研究之後，发现其是透过保湿来保持疤痕区域的水分，协助恢复角质层屏障，降低经皮水分散失，减少角质细胞受到的刺激、减少纤维母细胞受到的刺激、减少胶原纤维过度生成，抑制疤痕增生。

疤痕处理矽胶「凝胶」与「贴片」产品，主要是利用所含成分的特性，於疤痕表面形成密闭的防水层，让疤痕处保持湿润环境，并经连续使用一段时间（通常需三至六个月以上），以软化疤痕。凝胶款产品，可涂抹於脸部、关节或其它不适合用贴片款产品的部位，其外观颜色透明且不会有脱落的困扰；贴片款则能大面积密著贴附疤痕，附加提供加压效果。

王医师表示，矽胶凝胶用於处理闭合性细胞增生型（肥厚性或蟹状肿）疤痕，使用前先将疤痕部位及周围皮肤清洗乾净。每日二次，挤出适量凝胶薄涂於疤痕位置；涂抹时，需按同一方向，切勿来回，待表面乾燥後，可进行後续穿衣或保养。使用中如有过敏不适，请先暂停使用。