近年来国际间重大灾害频传，新北市政府为善尽地球村一份子的责任，秉持著不分奶我、救灾无国界的精神，积极支援国内、外救灾工作，曾参与日本三一一大地震、台南震灾、花莲震灾等重大灾难抢救；对於灾害防救工作也运用最新的智能科技精进扩充市府灾害应变中心软硬体功能，以因应各项灾害事故并迅速有效率地处置各项状况。

曾受邀出席新北市政府「二○一三年灾害管理国际研讨会」日本小松大学川端信义教授、小泽康美教授、广岛大学清家美帆教授及小松大学学生们一行十一人，来台参访新北市灾害应变中心及消防局进行防救灾经验交流，由消防局长李清安亲自接待。

小松大学川端信义教授表示，「二○二四年一月一日於日本石川县能登地区所发生的大地震，造成严重损害，复原所需投入的经费及时间非常庞大耗时。据报载，从各地送达的援助，尤其是台湾民众的捐款总额已超过二十五亿日元，深感谢意。

借此次能至新北市政府消防局参访的机会，同行有一当地震灾受灾学生，将报告他的亲身体验以及其父亲为当地消防员的消防抢救情况，以强化双方救灾经验交流。」

李清安表示，新北市近年来积极将灾害防救应变能力及技术与国际接轨，建置全国一一九最先进的云端布署决策仪表板，即时掌握各种勤务状况及监控火灾、台风、地震、强降雨、复合式灾害等多种情境；并搭配全方位专家系统辅助派遣，有效整合各式情资，以缩短派遣车辆出勤时间及强化抢救效能。

此次友邦日本参访过程中双方互动热络，各项防救灾智能科技运用与救灾经验交流也互惠良多，有效增进双方互助合作及提升防救灾能力，促进台日邦谊。