花蓮榮家為激勵照顧服務人員，提升整體服務品質，每月由住民票選績優照服員，除了感謝照顧服務員對榮家長輩的付出，更表達對照服員的肯定及重視。

因應長照時代和超高齡社會來臨，社會各界對照服員的需求越來越大，而照顧服務員就是長期照顧直接服務的主要人力。二十三日家主任游文勇表揚三月份的績優照顧服務員由吳素敏、郭暖華及謝國秀等三員高票當選，顯見深獲住民的支持與喜愛（見圖）。照顧服務員的服務內容包羅萬象，從早晨的用餐時光得支援、午間的文康活動的陪伴，再到晚間巡房的安全確認，照顧服務員無時無刻、無微不至陪伴長輩身邊，如同家人般一樣親密。

花蓮榮家主任游文勇表示，期待透過本次表揚活動，使全體住民對照顧服務員工作有更多尊重及理解，期待有更多青年人投入長照服務，打造青銀共榮的頤養家園。