花莲荣家为激励照顾服务人员，提升整体服务品质，每月由住民票选绩优照服员，除了感谢照顾服务员对荣家长辈的付出，更表达对照服员的肯定及重视。

因应长照时代和超高龄社会来临，社会各界对照服员的需求越来越大，而照顾服务员就是长期照顾直接服务的主要人力。二十三日家主任游文勇表扬三月份的绩优照顾服务员由吴素敏、郭暖华及谢国秀等三员高票当选，显见深获住民的支持与喜爱（见图）。照顾服务员的服务内容包罗万象，从早晨的用餐时光得支援、午间的文康活动的陪伴，再到晚间巡房的安全确认，照顾服务员无时无刻、无微不至陪伴长辈身边，如同家人般一样亲密。

花莲荣家主任游文勇表示，期待透过本次表扬活动，使全体住民对照顾服务员工作有更多尊重及理解，期待有更多青年人投入长照服务，打造青银共荣的颐养家园。