南市府團隊參訪新加坡長照服務與智慧健康設施 汲取新思維服務接軌國際
【記者李嘉祥/台南報導】 2025/04/12

▲南市副市長趙卿惠率市府團隊走訪新加坡日照機構、整合式照護中心、銀髮科技應用與健康促進空間,汲取友善城市新思維。(記者李嘉祥翻攝)
為汲取友善城市新思維,使高齡友善與長照政策接軌國際、提升服務量能,臺南市副市長趙卿惠率市府團隊赴新加坡進行實地參訪與交流,實地走訪當地日照機構、整合式照護中心、銀髮科技應用與健康促進空間,並與新加坡社會科學大學(SUSS)共同參與國際論壇,分享臺南施政成果並深入互動,讓臺南照護經驗走出去,並把國際的好作法帶回來。

南市府參訪團隊表示,Sparkle Center中心是新加坡相當具代表性的智慧型整合式照護場域,結合AI科技、社區動線與照護場域,整合醫療照護與健康促進,強調讓長輩在熟悉的生活環境中持續參與、活躍老化,設施與鄰近的公園綠地打通,無明顯圍籬或隔閡,讓公園成為照護設施的一部分,公園裡的告示牌、導覽說明都特別製作成大字版,友善易讀,令人留下深刻印象;駐新加坡代表處童振源大使也與參訪團一起參觀。

參訪團隊指出,日照中心照顧的對象不分種族,輕度認知功能障礙者與一般長輩在同一空間各自參與適合的活動,每一小組都會有工作人員在旁協助,大家也關心密集且多元的活動安排在人力上的負擔,中心負責人說明人力的確是關鍵議題,會盡可能透過科技來補位,例如設置人臉辨識系統讓長輩報到更快速精準,另也依據政府指引設計膳食內容與製作流程,節省時間與人力,並大量培訓志工,協助活動進行與陪伴服務,讓專業人力能更聚焦於核心照護工作。

參訪團隊說,除了日照部門外,該中心還設有復健區,由職能治療師、物理治療師與運動保健員,針對個別長者的需求進行一對一訓練,協助維持或增進功能。最特別的是中心內設有「電玩競技場」,由高齡長者與17、18歲的年輕人進行團隊對戰,訓練長輩眼手協調與即時反應能力。

副市長趙卿惠也下場體驗,發現過程中不但需要身體操作,更須腦力思考與團隊合作,女性長輩甚至會主動發展戰術策略,整體氣氛熱烈,讓長者在歡樂中達到認知與身體的雙重促進。該中心也也大方分享長輩友善食譜,臺南市衛生局也回贈臺南自行開發的高齡友善飲食電子書,交流彼此在促進長者營養方面的創意與實務做法。

南市衛生局黃芷玲科長、成功大學林麗娟教授、臺東大學劉麗娟教授也於SUSS大學的「Health city and age-friendly strategies from Super-aged Taiwan for Singapore:新加坡借鏡臺灣高齡老人健康城市與老年友善的推動策略」國際論壇中分享臺灣在地經驗;其中黃芷玲科長介紹臺南推動「全齡口腔健康」經驗,包含校園塗氟、窩溝封填服務、補助長者裝置全口活動假牙、口腔衛生車深入偏鄉,以及近年加入口腔咀嚼吞嚥功能評估,針對疑似吞嚥困難者進行分齡分眾轉介與介入,強化市民「吃得下、吃得好、有尊嚴」的健康保障。

副市長趙卿惠表示,新加坡的照護經驗讓人印象深刻,不論是科技導入、人本設計或跨領域整合等,都展現出前瞻性與實用性,市府也會持續借鏡國際好經驗,推動智慧長照、營造高齡友善的生活環境,讓臺南成為一座不只是宜居,更是「宜老」的健康城市。