今年急诊壅塞情况已达前所未有的严重程度！若问题持续，将引发急诊医护人员大规模离职，进一步削弱医疗体系的承受能力，并对病人安全与医疗品质造成严重影响。急诊壅塞问题并非仅限於急诊端，而是整体医疗体系的问题，根本解决方案应从病房管理、健保给付调整、护理人力配置等方面入手。台湾急诊医学会建议设立「急诊紧急应变机制」，确保未来在突发状况下，能够迅速启动相应措施，以减少对医疗体系的冲击。

根据卫生福利部急诊即时讯息显示，截至二十三日下午五点，林口长庚医院等待住院人数达一三八人，台大医院则有八十九人，高雄长庚医院八十四人、中国附医六十三人、土城医院六十人、部立双和医院五十七人、高医五十四人、成大医院五十二人、义大医院五十人。

台湾急诊壅塞本质为急诊住院待床壅塞，急诊出口阻塞，急重症病人被迫滞留急诊。根本原因在於可利用住院床位不足，而非流感、肠胃炎等轻症病人所造成入口拥挤。近期多数医院因各种原因关闭病房，壅塞更加严重。护理人力不足，导致医院关闭病房，急诊住院待床病人滞留情况加剧。医院在急诊与门诊预约住院床位分配失衡，未能有效分配调度资源，造成急诊壅塞。

台湾急诊医学会呼吁，政府应有「短期应变措施」，一、提高急诊住院配床比例∶医院应在急诊壅塞时，强制开放病房，各病房弹性接收病患，纾解壅塞。二、强化加护病房（ICU）资源调控∶壅塞期间对ICU床位进行列管，必要时由中央介入调控，确保资源的合理分配。三、增加壅塞时所需急诊医护人力，以维护医疗照护品质，并避免人员burnout过劳。四、强化分级医疗∶鼓励轻症下转并监测转诊案例，避免不必要转诊。

「长期改革方案」，一、建立急诊紧急应变机制∶订定「急诊紧急状态应变机制」，编列公务预备金，於紧急状态时，支应应变措施的经费来源。医院间共同协力解决壅塞问题。二、调整健保支付∶在「急诊紧急状态应变机制」中，调整健保支付政策，鼓励医院在急诊壅塞时，收治急诊病人，确保病患安全。三、推动急诊住院替代选项∶例如推广急诊在宅急症照护、OPAT医疗模式，减少急诊住院待床，降低急诊壅塞风险。四、设立监测机制∶监测各医院可利用病床数，关床数以及急诊住院配床比例，掌握各医院住院实际可用床位数据，作为政策调整依据，确保资源的合理分配。

卫福部医事司表示，已积极於二月八日及十三日召开二场会议，会议中请各县市政府卫生局督导并强化急诊壅塞医院病床调度机制，及请各医学中心强化院内病床调度，协助病患下转，并请基层医疗诊所协助落实分级医疗。同时疾管署紧急增购十万剂流感疫苗，鼓励民众尽速接种流感疫苗，并扩大公费流感抗病毒药剂使用对象。健保署亦提供医院弹性调整特殊病床为一般病床，自即日起至三月十五日，以增加医院病床调度机制，减缓急诊壅塞情形。