《社論》網購盛行,跨境消費風險不可忽視
網路購物已經成為現代人購物的主要管道,特別是年輕人及Z世代,透過APP隨時享受購物的樂趣。除了國內的電商外,還有國外的「跨境電商」,消費者不須出國就能購買來自全球各地的商品,更能滿足消費者對不同產品的需求,紛紛在全球各地掀起熱潮。網路購物已成為消費者日常生活不可或缺的消費型態,但目前網路販售的商品標示不合格的比率偏高,應不定期抽驗網路販售商品的標示,政府應宣導業者確實遵循相關規定,才能降低不合格率。
消基會指出,跨境網路購物,商品安全僅能靠消費者自行把關,若商品有瑕疵時,退款程序上可能會遭遇困難。加上商品如果屬於「應施檢驗、檢疫品目」範圍或有其他輸入規定者,可能會無法進口,誤買還可能觸法而受罰,因此消費者購買前最好深思。透過網購而產生爭議,消費者可以尋求申訴處理,尤其跨國消費,消基會目前和日本、韓國、新加坡簽訂有「跨境消費爭議處理合作備忘錄」,可以協力處理申訴。
另網路購物熱季持續熱絡,民眾在跨境電商購買產品時,應再三確認不含動物性來源成分,除了寵物凍乾食品外,熱購產品如肉鬆蛋捲及真空包裝的肉乾、鳳爪、香腸等產品都不得購買寄送回國。
農業部防檢署特別提醒民眾在跨境電商購買產品時務必慎選,尤其是飼主經常為毛小孩購買的寵物肉類凍乾食品可能引入海外動物傳染病,倘經查獲違規輸入動植物產品,購買民眾非但期待落空還要承受最高新臺幣一百萬元的高額罰款。
為防止非洲豬瘟疫情透過快遞方式寄送動物產品至我國,首次查獲輸入動物產品的民眾將處以至少五萬元罰鍰,自境外輸入寵物凍乾食品等動物產品,要符合檢疫條件才可以輸入,以目前最夯供犬貓食用凍乾為例,即要符合犬貓食品輸入檢疫條件。合格輸入的產品代表輸入國或製造工廠已經防檢署核准,可以確保檢疫安全,不會引入境外惡性動物傳染病,家中毛小孩的食用安全才會有保障。
消基會指出,跨境網路購物,商品安全僅能靠消費者自行把關,若商品有瑕疵時,退款程序上可能會遭遇困難。加上商品如果屬於「應施檢驗、檢疫品目」範圍或有其他輸入規定者,可能會無法進口,誤買還可能觸法而受罰,因此消費者購買前最好深思。透過網購而產生爭議,消費者可以尋求申訴處理,尤其跨國消費,消基會目前和日本、韓國、新加坡簽訂有「跨境消費爭議處理合作備忘錄」,可以協力處理申訴。
另網路購物熱季持續熱絡,民眾在跨境電商購買產品時,應再三確認不含動物性來源成分,除了寵物凍乾食品外,熱購產品如肉鬆蛋捲及真空包裝的肉乾、鳳爪、香腸等產品都不得購買寄送回國。
農業部防檢署特別提醒民眾在跨境電商購買產品時務必慎選,尤其是飼主經常為毛小孩購買的寵物肉類凍乾食品可能引入海外動物傳染病,倘經查獲違規輸入動植物產品,購買民眾非但期待落空還要承受最高新臺幣一百萬元的高額罰款。
為防止非洲豬瘟疫情透過快遞方式寄送動物產品至我國,首次查獲輸入動物產品的民眾將處以至少五萬元罰鍰,自境外輸入寵物凍乾食品等動物產品,要符合檢疫條件才可以輸入,以目前最夯供犬貓食用凍乾為例,即要符合犬貓食品輸入檢疫條件。合格輸入的產品代表輸入國或製造工廠已經防檢署核准,可以確保檢疫安全,不會引入境外惡性動物傳染病,家中毛小孩的食用安全才會有保障。