新竹縣竹北地區人口、高樓逐年增加，目前十至十五層樓有四百零六家，十六至九層樓有二十八家、二十層樓以上有七十七家，住宅型態漸轉為高樓層的社區大樓，若不慎發生火災，火勢恐迅速蔓延，加上各樓層住戶人數眾多，短時間內不易疏散，容易造成人員傷亡。為強化民眾正確防火及避難逃生觀念，加強警、義消人員對於高樓火災事故應變能力，由本局第一大隊暨所屬消防、義消、救護義消、婦宣分隊辦理消防演習，藉由兵棋推演暨實兵演練，強化消防人員火災搶救能力，也盼訓練社區住戶等人員熟練各項火災初期應變作為。

新竹縣警察局第一大隊二十一日下午在竹北哈洛徳社區舉辦高層搶救演練，模擬二十三樓高的社區大樓發生火災，社區管委會發現後啟動自衛消防編組，社區受信總機展開監控並報一一九救援。現場狀況分為火災發生之通報及初期作為、「啟動自衛消防編組機制」、「滅火搶救演練」、「緊急救護演練」、「搶救佈署演練」等情境演練，展現平時火災搶救訓練成果。演練共計動員各式救災、救護車輛二十餘輛及消防、義消人員一百三十二位，並申調警察局、台電、自來水、瓦斯公司等單位聯合參演，此次的合作與協調不僅讓相關單位更熟悉彼此的火災應變和聯合搶救工作，更培養相互支援救災的默契。

此次火災搶救演練重點是「高樓搶救」，高層建築物消防搶救必需仰賴大樓本身消防設備，依各類場所消防安全設備設置標準規定建築物高度超過六十公尺時要設置中繼幫浦，為的就是輔助水源透過中繼幫浦加壓而達到更高的樓層，使消防人員搶救時有足夠的水壓、水量來救災使用。雲梯車的運用，能夠迅速有效地執行人命救助，並利用高空射水降低建築物外部溫度及防護隔鄰建築物避免延燒，此次參演的雲梯車有高鐵、竹北、新埔、車及新竹市消防局香山；其中高鐵雲梯車為全台僅四輛的七十公尺高曲折式雲梯車，高度可延伸至23樓高；湖口雲梯車為新竹縣唯一一台直線式雲梯車，不同於曲折式雲梯車，直線式雲梯車升梯速度更快，從置腳架到升梯完成，比曲折式快上至少六、七分鐘，這對搶救人命、消滅災害來說至關重要。

新竹縣政府消防局局長陳中振表示，火災現場瞬息萬變，且初期救災人力不足，為降低消防人員負擔，消防局日前購置救災利器消防機器人三台、及成立義消無人機隊，各大隊均配有無人機協助救災，於災害現場的運用可提供搶救人員更多現場的情報，進行搶救可及時回傳現場救災畫面且具有空中視角能夠清晰觀察地面情況，運用以上救災利器，期許未來能達到「機器取代人力、科技改變未來」的目標。