國立故宮博物院院長蕭宗煌表示，故宮於二○一四年曾創下五四○萬參觀人數的紀錄，而故宮最佳的容留數則是全年三五○萬人。未來待新故宮正館整擴建完成後，容留數有望提高至全年五百萬人以上。

故宮表示，二○二一年故宮北院受疫情衝擊參觀人數僅四十一萬六八三六人，創下COVID-19疫情三年以來的歷史低點。隨著入境防疫鬆綁，國際旅客陸續來臺，北院配合國際郵輪團推出週一預約專案開館，不限郵輪旅客，也開放一般遊客參觀。截至目前包含其他開館日，計有十四艘國際郵輪停靠基隆港，共八十七團，計二四九六位郵輪旅客參訪故宮。預計四月廿九日北院參觀人數有望突破二○二一年全年總人數，象徵從谷底翻轉的新起點，後續六月、八月也將有國際郵輪接力抵臺，為故宮帶來更多國際旅客，預估今年北院全年參觀人數可望突破百萬。

揮別疫情，故宮積極串聯在地，與地方政府合作擴大參觀客群。除去年十二月與彰化縣立美術館合作舉辦「故宮國寶遊彰化二‧○－故宮文物×新媒體藝術展」獲極大迴響外，今年十月將於嘉義民雄表演藝術中心推出數位體驗，十二月與客委會合作，於屏東六堆園區展出客家文化題材相關互動展示，並規劃年底至明年初與臺南市文化局、臺南市美術館合作，於臺南展出故宮文物搭配數位互動體驗，拉近故宮與民眾的距離。

在國際交流合作方面，解封後首場大型國際借展「梵蒂岡宗座圖書館珍藏」特展現於北院展出，下半年十月南院推出「朝鮮王朝與清宮藝術交會」特展（暫名），透過與日本大阪東洋陶瓷美術館、美國舊金山亞洲藝術博物館、荷蘭國家博物館合作借展，搭配故宮藏品，呈現朝鮮王室與清宮藝術交織的藝術世界。緊接著十一月北院推出「十六世紀東西文化的互動與交流」特展（暫名），攜手法國吉美博物館、日本大阪東洋陶瓷美術館與荷蘭國家博物館及國內相關館所，譜寫十六世紀全球航線開通以來，地球東西兩端人們通過航道探索未知世界，彼此相遇往來的故事。

故宮南北院各項硬體建設工程現正進行中，今年北院整擴建計畫包含圖書文獻大樓及研究大樓整建、新行政大樓及圖書館新建等階段工程。圖書文獻大樓整建後設有常設展、特展展廳，預計二○二五年開放參觀，作為正館整擴建期間的展覽空間。南院除了持續進行的二館新建工程，也建置園區多項友善設施，如即將啟用的跨湖景觀橋，從園區北側蜿蜒橫跨人工湖，大幅縮短民眾入館距離。