国立故宫博物院院长萧宗煌表示，故宫於二○一四年曾创下五四○万参观人数的纪录，而故宫最佳的容留数则是全年三五○万人。未来待新故宫正馆整扩建完成後，容留数有望提高至全年五百万人以上。

故宫表示，二○二一年故宫北院受疫情冲击参观人数仅四十一万六八三六人，创下COVID-19疫情三年以来的历史低点。随著入境防疫松绑，国际旅客陆续来台，北院配合国际邮轮团推出周一预约专案开馆，不限邮轮旅客，也开放一般游客参观。截至目前包含其他开馆日，计有十四艘国际邮轮停靠基隆港，共八十七团，计二四九六位邮轮旅客参访故宫。预计四月廿九日北院参观人数有望突破二○二一年全年总人数，象徵从谷底翻转的新起点，後续六月、八月也将有国际邮轮接力抵台，为故宫带来更多国际旅客，预估今年北院全年参观人数可望突破百万。

挥别疫情，故宫积极串联在地，与地方政府合作扩大参观客群。除去年十二月与彰化县立美术馆合作举办「故宫国宝游彰化二·○－故宫文物__________________　______________________________________________________________卧__苏______________孥______________________________________　____________虱临________________________________________________　__卦______________________　____________br />
在国际交流合作方面，解封後首场大型国际借展「梵蒂冈宗座图书馆珍藏」特展现於北院展出，下半年十月南院推出「朝鲜王朝与清宫艺术交会」特展（暂名），透过与日本大阪东洋陶瓷美术馆、美国旧金山亚洲艺术博物馆、荷兰国家博物馆合作借展，搭配故宫藏品，呈现朝鲜王室与清宫艺术交织的艺术世界。紧接著十一月北院推出「十六世纪东西文化的互动与交流」特展（暂名），携手法国吉美博物馆、日本大阪东洋陶瓷美术馆与荷兰国家博物馆及国内相关馆所，谱写十六世纪全球航线开通以来，地球东西两端人们通过航道探索未知世界，彼此相遇往来的故事。

故宫南北院各项硬体建设工程现正进行中，今年北院整扩建计画包含图书文献大楼及研究大楼整建、新行政大楼及图书馆新建等阶段工程。图书文献大楼整建後设有常设展、特展展厅，预计二○二五年开放参观，作为正馆整扩建期间的展览空间。南院除了持续进行的二馆新建工程，也建置园区多项友善设施，如即将启用的跨湖景观桥，从园区北侧蜿蜒横跨人工湖，大幅缩短民众入馆距离。