中榮埔里分院附設精神護理之家住民積極參與社區志工活動 建立自信與社會連結
【記者蔡榮宗/投縣報導】 2024/05/06

▲中榮埔里分院(康芯家園)住民與志工全體大合照。(圖:院方提供)
某天早晨下著滂沱大雨,卻掩飾不住住民們臉上的笑容,撐著傘,大夥兒跟著社工師一起乘坐中榮埔里分院的公務車,前往國姓衛生所,原來老小孩們收到了一項特別的任務—體驗國姓衛生所櫃台服務志工。

本次任務係由中榮埔里分院附設精神護理之家(康芯家園)與國姓衛生所工作人員進行接洽及合作,透過一個早上的志工體驗,讓住民們學習衛生所服務台之業務、與櫃台護理師一同工作之樂趣。

住民們分配到的工作如量體溫、血壓測量,以及協助處理櫃台之行政工作,過程中,住民不僅學習到行政業務的處理方式,也增強了與他人互動及溝通能力,例如,一位住民剛開始量體溫時,僅是將體溫計靠近居民的額頭,經社工師指導:「可以先和居民說”幫您量體溫喔”」,住民也開始照做,收到他人誇讚其相當專業時,也感到非常開心及有成就感,使原本內向的住民更願意向陌生的民眾開口說話,以及更具專業的姿態。

本次活動亦讓住民們更加了解了在地醫療生態,例如觀察國姓衛生所一早即有許多居民來看診,經工作人員介紹知悉國姓鄉沒有醫院,因而衛生所是在地人看診的第一線,因而麻雀雖小五臟俱全,含括許多基本的篩檢、疫苗施打及看診等業務,也讓住民們更加珍惜自己住在醫院所使用到的醫療資源。

這次活動的目的不僅在於協助住民復能,讓他們參與生活,更在於促進社區對精神疾患的理解和接納。活動所體現的「活力老化」概念,強調了住民們的參與不僅是一種服務,更是給予年邁者及精障者回饋社會、服務大眾的機會,亦同時強化了服務者的存在功能與價值,對於自信心的建立非常有幫助,返回機構後三人均表示這樣的服務很有意義,希望有機會可以再次志願服務。