家住彰化市中山路一段的张姓民众因年迈父母行动不便被困在家中，情况危急，家人即刻向警方报案求助。原本以为只是父母之房间喇叭锁脱落导致无法开门，但随後欲返回家协助时，却发现大门锁也不明原因故障使劲打不开，经联络锁店赶来开锁也无法开启，让整个救援过程变得屋内屋外更加紧张。

大埔派出所所长蔡麒宇今（二）日表示，到场的员警与消防人员面对现场巷弄狭窄，抢救器具无法直接通过正门进入。然而，员警赖佑榕并未因此而气馁，经邻居住户同意，赖佑榕决定透过邻居住户後门，架设铝梯攀爬进入二楼房间，采从内部破门救人。

经过不懈的努力，员警与警消终於成功将张姓民众的父母安全救出，全程未造成任何人员伤亡。这场救援行动不仅展现了警员的果断与勇气和应变能力，更获得其家人与里民称赞与感谢。

张姓民众感激地表示，感谢大埔派出所员警与消防人员的及时救援，你们是真正的英雄！

彰化分局表示，这起激励人心的救援，除了提醒我们要注意年长者的居家安全，更显示警察与消方人员对於社会大众的安全总是默默付出，无声奉献。愿这份精神不断传承，激励更多人为社会的安全和和谐贡献自己的力量。