近日鋒面接連抵台，強降雨造成新北市區道路淹水，市民日常通勤卻苦無管道查詢即時水情，新北市議員顏蔚慈廿九日質詢新北市水利局，批市府投入千萬建置智慧防汛平台，不但市民查不到就連局長也一問三不知。

水利局則表示，新北市水災及其他災害之災情資訊，皆整合至消防局新北災訊E點通，市民可至此網站查詢，包含整合新北市防救災及避難資訊，讓民眾隨時透過手邊智慧行動裝置獲知周遭災訊及政府應變措施，以快速掌握災況、及早因應避災，其六大主軸功能包括：即時積淹水及其他災訊推播、數位避難指南、全民防災社群、E-Map災防圖資、即時影像串流、醫療大傷資訊等。

顏蔚慈表示，不少市民投訴每天冒著暴雨通勤，到了半路才發現道路淹水根本無法通行。打開手機卻沒收到市府任何水情通知，就連想要主動查詢附近有沒有淹水也都查不到。

顏蔚慈指出，新北二０二０年投入千萬打造「智慧防汛平台」號稱結合AI跟虛擬實境能即時監控通報，還能模擬強降雨淹水情境。但這套系統卻從未便利市民生活。

顏蔚慈進一步指出，即時水情系統應該要讓大家能自行根據GPS定位查詢，而非被動苦等通知。例如台北市民在家用LINE就可以查到附近道路有沒有淹水，台南市民也有水情APP可以查看地下車道即時影像。反觀新北推出的「新北水漾APP」卻因為成效低落在二０二三年草草下架。

「究竟要去哪查看有沒有淹水？就連水利局長也一頭霧水。」

顏蔚慈痛批新北水情通報落漆，行銷包裝一把罩、市民根本查不到。要求市府應因汛期來臨，儘速改善水情通報及查詢機制，開放市民依定位查詢周遭水情，真正實現「智慧」防汛。