为降低身障者参训障碍与重建就业自信心，劳动部劳动力发展署云嘉南分署特别设计一套鹰架支持服务系统；患有重度听障者小冠因无法理解主管指示导致沟通不良黯然离职，参加劳动部委托社团法人台南市复健青年励进会办理的皮件工艺职前训练，结合所学设计专长，摇身成为皮件艺术创作者，摆脱职场受挫阴影，找到自我肯定与人生价值。

小冠自幼为重度听障者，即使戴上电子耳听力还是有限，靠著读唇语来理解他人的语意，说话发音也不太标准，沟通上常出现问题，即便大学主修设计，毕业後也仅能找到较无职务门槛的工作；偶然得知云嘉南分署开办身障者职前「皮件工艺技术人员培训班」训练专班，决定再给自己一次机会。

小冠在训期间展现特有设计专长，训後开设个人工作室，透过网站及身障作品通路行销，克服听力障碍挑战市集摆摊，与客人面对面沟通说明作品与创作理念；小冠妈妈说，小冠曾因听力受过心理伤害，如今透过职训让找到个人兴趣，并有收入支应生活所需，心中甚感安慰与喜悦。

云嘉南分署长刘邦栋表示，只要企业给予机会，身心障碍者也能在职场上发光，分署技能养成训练外，也打造友善学习环境与提供训练辅具、心理谘商、职涯谘询、就业陪伴等支持性服务；今年失、待业者职前训练课程正陆续开班中，参训者若具身障者等特定对象失业者身分，劳动部补助全额训练费用，课程讯息可至台湾就业通查询。