7-ELEVEN X-STORE微型商店 实践每年一店创新
【记者苏春瑛/台北报导】 2024/04/25

▲7-ELEVEN开发取得专利「手机自助结帐」成为X-STORE微型商店发展关键。(图∶7-ELEVEN提供)
7-ELEVEN「X-STORE」未来商店再创全新智能消费,今年三月首创以「X-STORE微型商店」进驻商办大楼,整合AI商品大数据、智能监控、手机自助结帐三大智能系统,实践一坪空间无人商店体验,X-STORE自二○一八年每年一店持续创新。

7-ELEVEN表示,内湖商办开设首间「X-STORE微型商店」一坪大的空间设置简易型货架,目前贩售商品为常温零食、饮料、用品等,应用通路专利「手机自助结帐」功能,结合AI商品数据、智能监控,消费者持OPENPOINT APP快速扫描商品、最快三十秒即可便捷购物,结合OPENPOINT累积会员点数享折扣。以每年一店推动智能零售体验场域,目前应用多项智能科技均具备可技术复制性,如应用AIoT(人工智慧物联网)AI销售预测系统协助门市营运数位化、自助结帐导入高来客门市、智FUN机设置於购物不便商圈等。

实践无人商店每年一店持续创新,统一集团董事长罗智先受访表示,开店还是要考量商圈附近消费者的需要,无人店(X-STORE)若开在台南康桥门市就比较不适合;但若是科技公司附近或商办大楼,甚至校园附近就很适合开无人店。罗提到,目前缺工问题已是既成事实,无人店是趋势,仍在研究累积经验,那些族群愿意接受。