力图成为台湾数位转型军火商的CYBERBIZ顺立智慧成立满10年，至今已累积超过3万5千家品牌客户，不重复会员数累计突破千万人，2023年度整体浏览量与消费次数更分别达到5亿与800万次的亮眼成绩！创办人暨执行长苏基明（Jimmy）表示，今年营运将三箭齐发，除看准OMO发展趋势，推出以「门市」为核心的全通路解决方案「门市助理」，助攻品牌落实OMO策略布局，也将持续深耕电商仓储，透过自主研发的WMS智慧仓储系统，为现有EC客户提供高效仓储物流服务，另外也将深耕马来西亚市场，建构当地新零售生态圈，以全球在地化的策略来推动当地品牌发展电商事业。

苏基明表示，目前台湾电商成长动能主要来自OMO，预期2024年仍将由实体零售业者网路销售额，带动台湾整体电商渗透率成长。CYBERBIZ内部数据也显示，2023年OMO商家增长率达到120%，显见OMO已成为现在进行式。

为协助品牌落实OMO策略发展，CYBERBIZ继去年打造智慧商店SMART STORE，今年再推出适用多种OMO应用情境的「门市助理」，率先导入的客户包含有夏普震旦、旅行者、台茂购物中心等连锁通路品牌。主打无须整合即可快速启用，一举解决品牌端常见的EC与POS系统整合难题。

作为全亚洲唯一自拥电商仓储的开店平台，CYBERBIZ旗下电商仓储「峰潮物流」客户高达90%都是现有EC客户，产业别涵盖生技产品、运动服饰、3C家电、美妆保养、保健食品、螺丝五金等。受惠於整体电商产业发展，2023年营收表现较前一年成长54%，占公司整体营收20%。

相较昂贵的硬体自动化装置，CYBERBIZ自主研发的WMS智慧仓储系统，采云端系统化管理，效率高於一般仓储公司数倍。去年启用占地4,520坪的杨梅电研仓，提供全温层物流解决方案。2023年CYBERBIZ跨境品牌商家数年成长48.5%，会员数和订单数也分别增长2.5倍与2.2倍，除协助台湾品牌前进北美、日本、东南亚等跨境市场，也将深耕马来西亚市场，积极建构在地新零售生态圈，助攻当地零售品牌发展电商事业，并计划逐步拓展至泰国、越南、印尼、菲律宾等东南亚国家。