台北市无障碍环境推动多年，对身障族来说是否达友善标准？市议员林延凤今（十六）日议会警政卫生部门质询时揭露，台北市立联合医院各院区壁挂式门诊报到插卡机，插卡处普遍皆有设置高度偏高或过高，以致造成乘坐轮椅的轮椅族、老人家深感不便也不友善！

後来设置各院区直立式自助挂号报到机、多元缴费机及抽号码牌机，更违背内政部无障碍设计规范「最高一百二十公分」标准，呼吁北市联医应以最适宜标准高度「八十五公分」为原则。日前阳明院区将门口骑楼处身障机车格撤至户外停车场，也被民众陈情对轮椅族造成困扰。

议员林延凤日前接获公民团体陈情，指出部份大型医院设置门诊报到机台，健保卡插卡处皆偏高，对轮椅族群造成困扰，甚至可能因手部抬高导致惯性前倾，以致增加摔伤风险，经实测北市联医各院区机台高度，发现各院区机台插卡处落在一百零五至一百二十一公分左右。

林延凤指出，依照规范标准，轮椅族正向接近可及高度为四十至一百二十公分，又以八十五公分高度最适合，因此，北市联医各院区门诊报到机设置都有偏高情形，又以妇幼、忠孝院区，落在「合格边缘」的一百二十一公分高度，像这样都有再调整下降的必要性。

另外，部分院区设置直立式自助挂号报到机及多元缴费机，经林延凤实际观察发现，触控萤幕都超过法定一百二十公分上限，仁爱院区抽血号码机，取单处更达到一百二十七公分，这样对弱势轮椅族来说真的很不友善！