新北市三峡区五月十九日正值学生放学时间发生严重车祸，新北社会局第一时间启动一案一社工，社会局昨（廿）日表示，当天现场先提供现金让家属在医院紧急使用，并非新北抚恤金。依照新北市民意外救助办法，意外身故救助金十五万元、中低收入户三十万元、低收入户身分五十万元。新北市好日子爱心大平台持续媒合金钱与物资，提供案家支持。

新北市长侯友宜前往医院探视三峡车祸伤者及家属，感谢医院全力救治，盼伤者早日康复。强调各方面会持续提供协助、陪伴、照顾，并且媒合资源，将协同相关单位对肇事者求偿，保障被害者权益。

社会局副局长许秀能澄清表示，三峡重大车祸，新北各社福中心已全面进驻医院陪伴家属与伤者，除了提供物资稳定生活，针对每一案家个别提供心理辅导资源、福利谘询，伤者离院後，社福中心持续家访关怀。

侯友宜受访指出，初步检视这次事故区域，行人保护时相标线和号__都正常运作，将思考是不是要引入「行人优先区」概念，更严格限制驾驶进入这个区域第一时间就要降速。

此外，这事故原因目前仍在厘清调查中，认为高龄驾驶换照制度确实必须做重新检讨，包括课程、测验等，台湾迈入超高龄社会，是一定要面对的问题，并重新审慎地去检讨每一个通学廊道，提升孩子们上下学安全。