媒體報導，有民眾買不到家用快篩的情形；食藥署表示，家用快篩庫存，截至上周還有五萬劑左右；因為需求少，沒有人買就不會有人鋪貨；已主動聯繫四大超商、連鎖藥局等通路，針對家用新冠快篩試劑請其協助鋪貨/備貨，以維持國內防疫量能，相關通路亦表示會盡力配合政府政策，惟目前仍須視各門市市場需求，不一定全省通路皆會鋪貨，建議民眾可至較大型的連鎖藥局購買。

食藥署副署長王德原表示，有關家用新冠快篩試劑國內已核准四張許可證，相關業者分別為寶齡富錦生技股份有限公司、台塑生醫科技股份有限公司以及亞培快速診斷設備股份有限公司，另專業人士用新冠快篩試劑已核准六張許可證，經了解新冠快篩試劑整體供應量能充足。

疾管署發言人羅一鈞表示，新冠疫情處於上升階段，社區當中仍有其他的呼吸道病毒活躍，像是流感、人類間質肺炎病毒、腺病毒等，民眾有呼吸道症狀應先就醫。另，五月份疫情仍在上升階段，預估六月份會達到高峰，醫療端和民眾對快篩的需求會上升，會和食藥署聯繫，持續和通路、廠商聯繫，協調增加生產及鋪貨，以因應民眾和醫療端的需求。

疾管署說明，雖然新冠病毒感染多為輕症或無症狀，但病程仍有機會發展為中重症，民眾快篩陽性後，如出現下列重症警示症狀，包括喘或呼吸困難、持續胸痛或胸悶、意識不清、皮膚/嘴唇或指甲床發青、無法進食/喝水或服藥、過去二十四小時無尿或尿量顯著減少收縮壓<90mmHg或無發燒之情形下心跳>100次/分鐘，請務必立刻就醫。此外，六十五歲以上長者、孕產婦或具慢性病史等具重症風險因子對象，為感染新冠後可能導致併發症之高風險對象，於快篩陽性後請儘速就醫，降低感染後引發併發症或導致死亡之風險。目前家用新冠快篩試劑許可證產品資訊以及業者聯繫方式已公布於食品藥物管理署官網，若須詢問相關業者鋪貨通路亦可致電詢問。