勞工遭遇非自願離職時，就業保險提供失業給付、職業訓練生活津貼等。勞動部勞動保險司司長陳美女九日表示，特別整理非自願離職重點，讓大家都能瞭解自身權益。此外，初次認定領取失業給付，一一三年八‧八萬人，平均一個月領取二‧五萬元，平均領取五個多月，去年政府總計給付一百一十二‧五億元。

根據統計資料，一一二年八‧五萬人，一一一年六‧八萬人，這一年領取人數比較少，推測跟勞動部實施「雇用安定計畫」等因素有關。

陳美女指出，首先，申請失業給付及職業訓練生活津貼最重要請領條件之一，失業勞工是否係因「非可預期」情事而遭遇「非自願離職」。依《就業保險法》規定，所謂「非自願離職」，包含因投保單位關廠、遷廠、休業、解散、破產宣告離職；或因《勞基法》第11條、第13條但書、第14條及第20條規定各款「情事」之一離職。

陳美女進一步指出，再來，即便不適用《勞基法》行業別，也有可能遭到非自願離職。法定「非自願離職」判斷關鍵，不以勞工適用《勞基法》，以及該法所列上樹規定離職事由為限。勞工如不適用《勞基法》，但其離職事由屬於上述所列情事者。

勞動部舉例指出，私立學校從事教學兼任教師不適用《勞基法》，學校若以學生減少、課務緊縮為由，與其終止勞動契約，像這種情況也是非自願離職。

被保險人因為「定期契約」屆滿離職後，尋職一個月以上還未能就業，離職前一年內定期契約期間合計滿六個月以上(不以同一投保單位為限)，也視為非自願離職，提醒勞工可持雇主開立離職證明文件，載明終止勞動契約原因，於離職退保後二年內，親自向公立就服機構辦理求職登記及申請失業認定。

倘若勞工取得離職證明文件有困難，或是雇主不願開立非自願離職證明，可以檢附相關具體事證，比如Line對話等，逕洽公司所在地勞工行政主管機關。