花蓮市公所與遠傳電信、台灣世界展望會及基督教芥菜種會五日在公所簡報室共同簽署《災防支援協定合作備忘錄》，建立災害應變與支援體系，強化公私協力網絡，提升災時應變效率與市民安全保障（見圖）。這次合作不僅是花蓮市政的重要里程碑，更是花蓮邁向韌性城市的重要一步。

簽署儀式由花蓮市長魏嘉彥代表出席，遠傳電信資深副總經理趙憶南、資深業務協理王建業、各部門的經理與在地門市店長團隊；世界展望會李玉明處長以及基督教芥菜種會林威廉督導共同出席參與，見證這場跨界合作的起點。

遠傳電信資深副總經理趙憶南表示，這次合作簽署代表著花蓮市公所與民間企業、公民團體攜手打造韌性社區的決心。他說，遠傳電信深耕花蓮二十年，對地方的熟悉與關懷不僅體現在電信服務，更體現在每一次災難來臨時挺身而出的實際行動。透過此次協定，遠傳電信未來將在災害發生時啟動「門市關懷服務站」，即時提供通訊支援與物資援助，讓門市化身為社區的避風港。未來也會盡力協助花蓮的朋友在通訊業務上提供更多的優惠，以及在觀光發展上給予實質上的支持，讓更多朋友看見花蓮，來到花蓮。

魏嘉彥市長表示，特別感謝遠傳電信在○二○六、○四○三震災時給予的協助，這也是市公所第一次與民間企業簽訂《災防支援協定合作備忘錄》，也感謝世界展望會與芥菜種會的參與，這兩個長期深耕社福領域的團體，將在災防教育上協助市公所推廣正確防災觀念。

世界展望會李玉明處長說，世展會在災難發生的第一時間便進駐收容中心，負責物資管理與發放、心靈關懷訪視、宗教慰問，以及兒童與長者的心理紓壓活動，協助市民在艱難時刻中重建希望；平時也致力於災防教育的推廣，與公部門協力打造花蓮韌性城市。

市長魏嘉彥說，災害無情，人間有愛。面對地震、颱風等不可預期的災害，我們不能只依賴政府的力量，唯有結合民間企業的資源與社福團體的專業，才能建構出真正韌性、完整的防救體系。再次感謝遠傳電信、世界展望會與芥菜種會對花蓮市的支持與信任，讓我們攜手努力，為花蓮打造一座更溫暖、更安全、更有韌性的城市。

花蓮市公所也將持續推動實物銀行、擴大災防教育層面，讓民眾從平時就能培養正確的防災觀念。透過更多像這樣的跨界合作，希望讓每一位花蓮市民在面對災難時，不再孤單，因為我們都有一張穩固的安全網，守護著大家的生命與生活。