台湾高铁表示，白沙屯妈祖将於五月一日至五月十一日举行为期十一天之绕境进香活动，高铁配合此一重要民俗活动，将於旅客人数较多之五月一日、五月九日、五月十日、五月十一日四日，分别提供四十五至五十六班次停靠苗栗站列车，欢迎参加进香的旅客多加利用。

台湾高铁也将与公路局启动「运具联防疏运」机制，引导高铁旅客转搭客运等大众交通运具；高铁苗栗站於客运转运站（8号公车月台）提供白沙屯接驳专车停靠，并於车站闸门前、一楼大厅（1号出口处）等处设置接驳转乘导引公告，协助旅客顺利转乘至白沙屯。

台湾高铁表示，高铁苗栗站於进香期间，除加派人力，也将安排人员於服务台旁、1号出口位置，进行举牌与现场引导，请旅客配合车站动线规划。台湾高铁也将随时监控车站人潮状况，必要时将规划全车自由座（商务车厢除外）临时加班车，欢迎旅客搭乘。