警察除了守護治安打擊犯罪的鋼鐵形象外，也有鐵漢柔情的一面。竹山警察分局延平派出所警員簡志龍、陳凱斌日前執行巡邏勤務，於竹山鎮延平國小前，發現一名長者獨自坐著輪椅在道路中緩慢前行，適逢黎明之際天色昏暗光線不足險象環生，員警見狀立即上前關懷並將其引導至路旁。

員警初步目視其身體無外傷並安撫詢問該名長者姓名，長者意識清楚但口語無法明確表達，員警細心發現長者所乘坐的輪椅旁邊有寫名字，隨後將其載返派出所查詢身分，透過警政系統得知長者身分後聯繫其家屬，詢問得知長者前陣子因發生車禍後不便於行且患有失智，因此將其安置在南投縣竹山鎮的養護中心照護，渠料長者於清晨打開安養中心大門，推著輪椅外出，暗夜推著輪椅三公里，才被巡邏員警發現，所幸過程中無造成意外事故。

據了解，原來長者想回南投鹿谷鄉老家，才獨自推著輪椅外出，因家屬居住於外地，無法及時前往派出所接回長者，便在家屬同意下由員警先將長者送返養護中心，交由機構人員照護，長者家屬及安養機構人員對警方熱心協助深達由衷感謝。
　　
分局長許軒鳴表示，員警主動關懷協助民眾為民服務精神殊值嘉許，也呼籲民眾應隨時注意家中長輩的行蹤，尤其是患有失智症的長輩更應特別注意，除了讓失智長輩配戴失智手環外，也可於長輩隨身衣物中留下聯絡資料，以利走失後能於第一時間聯繫。