为提升县府员工客语服务能力，带给民众更亲切及接地气的服务，新竹县政府创全国之先，昨（十二）日在县府大楼设置客语能力认证考场，共六十名员工率先应试，县府团队也特别客制印有金榜题名、考试顺利的吐司，致赠给参加考试的员工作为应援小礼，期许考生一举通过认证，让县府客语服务能力更上层楼！

县长杨文科表示，新竹县客家人口密度高达百分之六十七点八，是全国客家人口比例最高的县市，推动客语复振及文化传承是县府责无旁贷的使命，尤其洽公民众以客家人居多，提升县府员工的客语能力，是客语推动政策中最重要的一环。

民政处长陈建淳指出，为营造县府客语友善环境，由县长以身作则，在每周与局处首长召开的主管会报，皆以客语发言为主，并要求尚未通过的首长积极带领同仁学习客语、参加客语认证。客语认证基础级暨初级的考试方式是采电脑作答，感谢客家委员会及承办单位台师大协助克服公务网域的困难，县府才能顺利开办到府认证考试。

除了提升考试的便利性，让同仁更加愿意报考外，县府也配合客委会政策，提供全程应试者，补助报名费、核发到考礼券、补休等奖励；合格者，核发一千八百元至五千元不等的认证合格礼券及记功嘉奖等行政奖励，希望透过各项奖励措施，鼓励县府工积极学习客语，营造大家来讲客的友善环境，由县府带头，让客语可以继续传承下去！

民政处表示，以往客家委员会设在新竹地区的考场，以明新科大、敏实科大及光复高中居多，另开放学校四十人以上可申请到校认证，首次举办的到府认证考试，踏出校园，在县府大楼即可应试，获得员工一致好评，刚开放报名就秒杀。

目前共开设三梯次，其中民政处长、交通旅游处长、工务处长、政风处副处长等皆纷纷带头响应，预计共一百八十名同仁参加，并搭配开设认证冲刺班，期望提升通过率。