社团法人台湾服务稽核协会於日昨举办第一届「台湾金融业公平待客大调查」成果发表会，中华邮政公司荣获50家公益团体票选「卓越体验企业-寿险类」奖项，由副处长杨丽芬代表领奖，接受财团法人金融消费评议中心董事长杜怡静及台湾服务稽核协会理事长陈忠寅共同颁奖。

中华邮政公司寿险处副处长杨丽芬表示，邮局迄今已陪伴国人走过双甲子，跨越三世纪，秉持与时俱进精神，持续优化作业流程及提升服务品质，以因应不同世代客群的多元需求。另邮政公司致力落实公平待客政策，推动金融友善服务，除深入社区办理防诈宣导讲座、提供多国语言服务与建置金融友善环境，并关怀高龄长者、新住民、身心障碍及原住民族群。