因應2025年台灣超高齡社會來臨，面臨社會照顧人力缺工、在職人員高齡化、服務品質不佳與人力管理的問題，南臺科技大學青銀共創USR團隊產學攜手福樂多及福生環境住易聯盟舉辦「少子高齡長照醫療缺工潮解方台日交流會」，邀國內外業界專家分享實務經驗。

交流會由下元佳子代表理事開啟一系列分享交流，包括日本專業團隊、福樂多事業蔡俊明總經理、專門大學教授、一粒麥子基金會關廟日照謝慧娟機構長、廣慈長照社團法人附設宜蘭縣私立大安綜合長照機構林添萬營運長、高知縣居家照護工作者聯絡協議會荒川泰士會長、白永恩神父社會福利基金會蘇興中主任、天主教永和耕莘醫院辦理新北市愛維養護中心陳雅倩副主任與劉偉嘉治療師、中華民國唐氏症基金會朱貽莊副執行長與黃春璘主任、高知居家照護協會福島壽道代表理事均出席，

下元佳子代表理事長表示，日本過去在推動高齡照顧路上沒有預防照顧人力職業傷害意識，導致照顧人力腰傷比率極高，衍生高齡者照顧品質下降與人力出勤管理問題，促使日本開始注重使用自然照顧零抬舉與機構照顧系統整合規劃，以降低人力職業傷害，此推動在日本有顯著成效；台灣也將跟日本面臨一樣的問題，希望藉由日本的經驗，讓台灣不用經歷同樣的錯誤。

南臺科大青銀共創USR計畫主持人陳美珠主任、福樂多蔡俊明總經理與一粒麥謝慧娟機構長也分享USR、CSR、NPO如何三方攜手合作，推廣、實踐、研究與驗證自然照顧零抬舉用於我國照顧機構中降低照顧人力職業傷害的成效。其他國內外業界專家也分享於照顧場域推動的實務成果，與日本面對少子化所提出的應對策略。

蔡俊明總經理綜合業界專家分享經驗，強調推行自然照顧降低照顧人力的職業傷害是台灣要及早進行的工作，且要注意不只是技術上的提升，從建築、設備道具、管理制度安排的多面向搭配整合，才能真的有效改善台灣高齡照顧的勞動環境安全，增加留任率，以減輕缺工危機。

南臺科大青銀共創USR計畫主持人陳美珠期盼透過分享會讓長照相關從業人員及早意識到預防職業傷害的重要性，以及瞭解產官學研社可在此議題上如何合作與發揮彼此的專長，掌握驗證自然照顧零抬舉與相關優化方案的執行成效，讓台灣可以準備好面對少子化與缺工趨勢，並解決社區老老照顧的困境，也期待藉此提升台灣長期照護服務品質，為超高齡社會做好準備，讓照顧者工作上更安心安全，使被照顧的長者擁有健康、快樂及尊嚴的幸福老年生活。