针对四O四宜兰绿博电动游园火车疑似煞车失灵所导致的意外伤亡事故，绿博团队再次表达深切哀悼与诚挚歉意。今（六）日早上开园前，代理县长林茂盛率领所有工作团队为不幸罹难者默哀，也为伤者祈福盼早日康复，林茂盛代理县长勉励所有工作团队要做好工作管理，在确保每一位游客安全的前提下提供服务与体验，代理县长林茂盛并旋即前往医院探视伤者，接续再至二殡吊唁上香致意。

绿博团队再次向罹难者及家属致上最深的哀悼与歉意，县府将记取惨痛教训，持续强化园区管理，确保心痛憾事不再发生。团队於事故後除分别赶赴两医院陪同外，亦立即安排家属过夜旅宿，全程陪伴伤者开刀，配合家属意愿联系转院，偕同家属招魂移灵，配合检察官与鉴识单位调查，吊运事故车辆保存证据，同步通知保险公司启动公共意外责任险理赔前置作业，尽最大努力协助罹难者安葬与伤者手术医疗。

四月五日休园期间，绿博团队也再次针对所有展馆设施进行总检测试，尤其是尚须於园区执行免费接驳任务的电动高尔夫球车刹车状态，在技师一一安检完成，并上路反覆测试确认安全无虞後，绿博於周日早上重新开园。