新竹火车站不仅是新竹市的重要交通枢纽，更是具代表性的历史古迹。市长高虹安上任後，新竹市政府除跨局处推动周边环境优化，致力改善火车站前及邻近地下道街友问题外，日前「新竹火车站地下道新设广播系统工程」也已完成决标，挹注经费一百万元，将进一步提升新竹火车站地下道的通行安全与公共服务品质，并预计在一百日历天内完工。未来，该系统可望作为市政宣导与公共资讯传递的平台，为市民与旅客提供更便捷、安心的通行体验。

新竹代理市长邱臣远三日表示，新竹火车站作为城市门户，其环境与设施直接影响市民与访客对新竹市的印象。市府团队积极推动新竹火车站周边环境优化，并关注市容整洁与公共服务品质的提升。期盼透过「新竹火车站地下道新设广播系统工程」提供市民即时资讯与市政宣导，提升公共服务可及性与便利性。

工务处说明，新竹火车站地下道作为衔接前站与後站的重要通道，每日人流庞大，涵盖通勤族、学生及游客等多元族群。然而，现有环境缺乏广播系统，使市政资讯难以有效传达，影响公共服务的运作效能。透过这次的工程将全面建置广播设备，铺设相关电缆，并安装防水型喇叭，以确保系统稳定运作，使市民能即时获取重要公告。

工务处指出，广播系统的建置不仅是优化车站周边的公共设施，也提升市政资讯传递效率。未来，市府将持续导入智慧科技，强化公共设施的服务效能，确保市民能即时掌握重要资讯，打造更加宜居与现代化的城市。