醫院應是守護生命與健康的安全場所，然我國近年醫院發生醫護人員遭暴力、恐嚇、威脅、毆打或傷害之醫療暴力事件，亦時有所聞，不僅威脅醫護人員的安全，也影響醫療秩序與患者權益；為防範醫療暴力，義大醫院攜手高市府警察局岡山分局鳳雄派出所，全面加強醫院安全維護，嚇阻不法之徒暴力行徑，展現對醫療暴力「零容忍」的決心。(見圖)

義大醫療決策委員會主任委員暨義大醫院院長杜元坤教授今(卅一)日表示，醫護人員是救死扶傷的第一線，應該獲得尊重與保障，才能專心提供高品質醫療服務；醫療暴力的發生不僅傷害醫護人員，甚至可能影響病人治療，帶來不可逆的醫療風險；為強化醫院安全，醫院方特別與鳳雄派出所定期共同視察院內監視設備，針對暴力行為較易發生的區域提出安全改善建議，並與警方建立即時通報與應變機制，確保醫護人員及就醫民眾的安全。

義大醫院長期致力於醫療暴力防制，秉持「珍惜醫療資源，拒絕醫療暴力」的立場，並在衛生局與警察機關的督導下，落實多項安全防護措施，包括設有二十四小時運作監視系統、實施夜間門禁管制、張貼反暴力宣導海報、診療區與候診區作業空間明顯區隔，病房出入口門禁管制、因應有暴力傾向病人單獨照護於急診室、精神科病房設置隔離室，於急診室配置警民連線無線啟動按鈕、於各臨床單位設置求助鈴及緊急通報分機、高風險單位提供個人隨身錄影音器、保全密集巡邏，備有鎮暴棍及盾牌可供使用，在護理工作車上貼有暴力樣態辨識貼紙提醒員工注意、辦理醫療暴力應變演練相關員工教育訓練等。此外，醫院方更與鳳雄派出所合作，在急診室設置巡邏箱，增加見警率，確保院內安全無虞，讓醫護人員不再擔憂職場暴力的威脅。

根據統計，義大醫院自二○二一年至二○二四年曾發生過三十三件醫療暴力案件，醫院方除即時報請警方至現場處理並通報衛生局外，若涉及刑事責任，亦委請律師進行訴訟，展現對醫療暴力零容忍的立場；義大醫院強調，醫護人員應該能夠在安全的環境下執行醫療業務，不應因暴力威脅而影響病患照護品質，唯有全面落實防制措施，才能真正維護醫病雙方的權益。

醫院是生命的最後防線，醫護人員的專業與安全應獲得社會最大程度的支持與尊重，義大醫院呼籲，醫病關係應建立在理解與溝通的基礎上，衝突與暴力無助於問題解決，反而可能延誤治療，甚至影響更多患者的權益。未來，義大醫院仍持續與衛生局及警察機關合作，強化醫療場域安全維護機制，共同打造友善、安全的就醫環境，確保每位醫護人員與病人都能安心守護健康。