针对有民众投诉台南某直播水产业者於促销活动中设置争议性转盘游戏，转盘选项消费者需额外消费达一半左右，并於LINE群组表示消费者如未依选项消费将公开照片等个资；台南市政府法制处消保官特会同市府经济发展局至该水产业者位於南区门市查核，实地了解其行销产品的方式与转盘游戏实际操作状况。

南市法制处长杨璇圆表示，该业者行为恐涉违反「消费者保护法」、「公平交易法」及「个人资料保护法」等相关规定，市长黄伟哲相当重视，指示法制处及经济发展局查明事件始末，如业者确有强迫推销、违法侵害消费者个人资料情事，应立即遏止其违规行为并辅导业者改善，以保障消费者权益。

法制处消保官查核时，据业者表示，近日举办「幸运大抽奖活动」，加入社群粉丝可透过其网路海鲜直播商城，以10元取得1次玩幸运转盘的机会，再到实体门市玩转盘游戏，转盘奖项虽有免费赠送商品选项，惟高达一半比例系「现场消费」一定金额（100元或300元）选项。

法制处消保官指出，稽查时业者虽出示已将游戏规则揭示於线上商城及LINE群组的证明，但消费者投诉事项系转轮中「现场消费金额」选项，业者即告知需在现场消费该等金额，否则会将其照片印下来贴在轮盘上，此举已涉不当行销及违反个资保护之嫌；另，稽查时业者虽有於LINE载明将揭露照片用词，惟尚查无实际张贴照片及公开情事，现场已要求及辅导业者除充分揭露消费资讯外，并应注意行销活动适法性，不得有对消费者显失公平行为；且不得不当　露个资、侵害消费者的个资、肖像权等行为，倘经查获违反个资不法情事，主管机关将依法处理，绝不宽贷。

法制处也呼吁业者应落实诚信经营，确保消费者权益，任何促销活动皆应符合公平交易原则，不得以不透明规则误导消费者，亦不得对拒绝额外消费者施压或以公开其个资为要胁，同时提醒消费者参加类此具射幸性行销活动时，务必先详阅活动及游戏规则，衡酌自身需求审慎择选适合的活动，避免落入强迫消费的陷阱，损及消费权益；如发生相关消费争议，可拨打「1950」消费者服务专线谘询，并请保留对话纪录与交易明细等证据保全，日後欲向市府消费者服务中心提出消费争议申诉时以提供完整证据资料，有助保障自身消费权益。