彰化市一名九旬長者因失智獨自徘徊街頭，神情驚慌不安，經熱心民眾通報，彰化分局民族路派出所警員迅速到場耐心安撫，並細心循線查明身分，最終成功將九旬長者護送陪他返家，家屬感激不已。

民族路派出所所長蔡聿筌今（二十五）日表示，於三月二十一日上午接獲民眾報稱有一名迷途長者獨自走在街上，疑似迷路，恐有安全疑慮，急需警方協助。副所長邱基祥獲報後，即率員警楊家誠趕赴現場，發現該名長者年約九旬，雙手微微顫抖，對警方詢問語焉不詳，無法清楚說出住家地址及家屬聯絡方式。

員警初步判斷老翁可能患有失智症，擔心他長時間在街頭滯留會受飢寒或衍生危險，遂耐心安撫，試圖引導對話。長者起初情緒緊張，甚至表現出抗拒，經員警以耐心溫和的語氣對談後，彼此才慢慢拉近距離，並從對話中拼湊出關鍵資訊，最終查明該長者身分，經確認住址後，員警細心徒步牽著老翁返家，並提醒家屬應多注意老翁行蹤，且建議應讓年長者配戴有聯絡方式的識別牌，或使用智慧手環等科技輔助，以降低再次走失的風險。

長者家屬感謝表示，對警方的細心協助深表感激，強調這次經驗讓他們更警覺，也更加珍惜家人相伴的時光。 此事件展現警方積極協助迷途長者返家的為民服務精神，守護社會的安全與溫暖。彰化分局更呼籲，若發現街頭有疑似迷途的長者，請立即報警，以確保長者的安全，共同營造友善的社會環境。