為提升身心障礙者的社會經驗與就業能力，展翅高飛社區日間作業設施（簡稱岡山小作所）近日攜手全聯福利中心舉辦職場體驗活動，透過真實職場情境，幫助服務使用者適應不同的工作模式，增強社會適應力，促進社會融合。(見圖)

岡山小作所今(廿四)日說明，該活動共有二十位服務使用者參與，分組進行收銀操作、包裝、冷藏冷凍商品檢查、指定商品撿貨等工作；對於多數沒有外出工作經驗的參與者來說，這是難得的學習機會。然而，也有部分服務使用者對於陌生的環境感到緊張，擔心無法勝任或遭受挫折，為此，教保員與家長在活動前提供心理支持，鼓勵他們以學習的心態參與，強調過程比結果更重要。

岡山小作所近年積極推動職能訓練，曾帶領服務使用者至高市府勞工局訓練就業中心參與烘焙與甜品製作課程，目前每月也安排一次烹飪課，期望培養服務使用者的自立能力；此外，小作所現行的作業訓練以清潔與洗車為主，每日清潔結束後，教保員會與服務使用者討論工作品質與態度，幫助他們提升細緻度與競爭力。

少數服務使用者過去曾在洗車場、螺絲工廠等地短暫工作，卻因動作較慢，或與同事、客戶溝通不順而遇挫，最終返回小作所繼續接受服務；曾在加油站服務的小餅，因與客戶溝通時語氣不當，遭遇同事冷嘲熱諷，甚至發生爭執，最終選擇離開職場，如今，提及再度就業仍感到抗拒。岡山小作所社工歐緁薰表示，服務使用者執行特定任務時，往往會忽略細節，例如倒垃圾時未注意沿途滴落的汙水；在溝通上，也較難察言觀色，可能無意間影響他人情緒卻不自知。

在職場中，勇於表達自己的需求與想法至關重要，然而，許多服務使用者在自我倡議方面仍需更多支持，若無法清楚表達疑問，可能會加深與職場人員的溝通隔閡；因此，岡山小作所近年來導入藝術課程，透過繪畫訓練表達能力，並提供舞台讓服務使用者在倡議過程中累積自信心，為未來融入職場奠定基礎。

此外，岡山障福中心特別感謝全聯慶祥慈善事業基金會三年來捐贈逾七十萬元，提供身障家庭生活日用品、營養品與食品等實質支持，減輕家庭經濟負擔；這次活動的合作，進一步深化了企業與社福機構的連結，共同為促進身心障礙者的職場適應與社會參與努力。