為提升民眾用路安全及加快報案派遣速度，高速公路局（下稱高公局）與國道公路警察局（下稱公警局）合作於「高速公路1968」App提供「警政報案」功能。用路人如開啟手機定位並利用該項功能報案，公警局可立即掌握用路人所在位置，縮短員警前往現場時間，降低二次事故風險。

高公局說明，民眾於國道遭遇事故時，常常會直接撥打「110」報案，電話會先轉接到所在地縣市警察局勤務指揮中心，再轉接至公警局處理。如民眾不熟悉現場環境而無法正確表達所在位置，可能導致員警無法即時抵達事發地點。為加速事故處理時效，高公局於1968 App開發「警政報案」功能。用路人只要開啟手機定位，透過App單鍵撥號，即可直接連絡公警局轄區警察大隊。該大隊也可立即掌握報案者所在國道位置，就近派遣員警，縮短前往現場所需時間，進而降低二次事故發生機率。用路人如未開啟定位，使用「警政報案」功能時，則會撥打至高公局1968客服中心，因此高公局建議用路人使用1968 App時，儘量開啟定位功能，以縮短報案所需時間。

高公局提醒，為分散清明連假期間尖峰時段車流，假期間往返新竹至台南民眾，可改走台61快速公路，以避開國道壅塞。另四月五日、六日將於十二至廿一時封閉國3西濱北向入口，北向民眾可續行台61至國3香山交流道再進入高速公路，大家做好分流，就能避開塞車。