五十五歲女股票族長期使用手機進行股市交易，從早上忙碌到下午就覺得肩頸十分不適，偶而疼痛還會隨著姿勢一路痠麻到手指，前往診所經過X光檢查，醫師告知頸椎輕微骨刺及椎間盤退化。國泰醫院骨科醫師劉哲瑋表示，女患者先選擇使用傳統止痛藥及物理治療進行頸部牽引，症狀一度改善但沒過幾週，疼痛症狀再次出現，症狀反覆發作過了幾個月只好來到國泰醫院骨科求診。

劉哲瑋醫師強調，女患者接受幾次治療後，患者的疼痛明顯減輕，活動範圍有所恢復，更重要的是，她的生活品質得到了提升，情緒也變得更加積極開朗。

隨著手機大量地使用，慢性肩頸疼痛成為的常見健康問題。根據研究，慢性肩頸疼痛不僅影響生活品質，還可能導致情緒低落和活動能力降低。

劉醫師指出，慢性肩頸疼痛原因多樣化，需要先鑑別是由肩部旋轉肌袖破裂發炎或肩峰下夾擊症候群所引起，此需要進行肩關節的治療，另也可能是由頸椎骨刺、小面關節退化、椎間盤退化、肌肉緊張，或姿勢不良等因素所引起，長時間的低頭工作和不良姿勢，也會加重頸部負擔引起不適症狀。

劉哲瑋醫師進一步指出，進行任何治療之前，必須充分了解慢性肩頸疼痛來源。另外，神經功能上也需要仔細評估，倘若頸部疼痛常常合併牽引性疼痛到前臂甚至到手部，通常是由椎孔狹窄造成神經根壓迫所造成。對於比較厲害的神經根壓迫，就要透過傳統手術減壓或者頸椎內視鏡手術直接對神經根進行減壓。

倘若頸椎疼痛一旦合併平衡感缺失或步態不穩，這時候就必須接受神經檢查，不宜單純接受疼痛治療。