新竹市政府荣获一一三年度「行政院所属及地方主管机关推动员工协助方案」成效力评估优等，十一日於市务会议举行献奖仪式。代理市长邱臣远表示，此次获奖经过严谨评选，评估指标涵盖员工满意度、方案推动的持续性与实效性，以及各项谘询服务资源的可及性等。市府在员工协助方案的推动上展现卓越成效，此项殊荣正是对努力成果的肯定。

新竹市代理市长邱臣远十一日表示，感谢行政院人事行政总处的肯定，并对市府人事处及所属人事机构在一一三年度员工协助方案的努力与贡献致以谢忱。未来，市府将持续推动员工协助方案，积极打造友善且健康的职场环境，协助同仁克服影响工作绩效的各项挑战，让同仁能以健康的身心投入工作，进一步提升服务效能与职场幸福感，为市民提供更优质的市政服务。

邱代理市长指出，市长高虹安上任後，市府持续推动教育训练与员工培训，坚信人才培育是组织最重要的资产与核心任务，并於一一一年与一一三年荣获行政院及地方主管机关「员工协助方案」评鉴优等，是同仁努力的成果。工作压力在所难免，但透过彼此提醒与营造良好氛围，能让同仁安心、快乐，提升幸福感，且当职场环境更友善，市民也能感受到这股正能量，未来将持续携手努力，共创更专业优质的市府团队。

人事处表示，市府近年来致力於提升同仁的工作士气与服务效能，透过多元化的协助措施，营造温馨关怀的工作环境，打造良好互动的组织文化，并积极推动多元员工协助方案(EAP)。推动重点包括∶EAP关怀员敏感度训练、主管人员教练式领导训练、新进人员教育训练，以及建置多元EAP服务宣导管道。此外，市府提供心理、法律、医疗、财务、家庭、组织管理、性骚扰及职场霸凌等谘询服务，并办理各类专题讲座，组建人事菁英社群，协助推动EAP方案，为同仁提供全方位支持，确保同仁在工作与生活间取得良好平衡。