為強化基層公所防災人員對災情查通報及管理系統熟悉度，確保災害來臨時能夠正確的回傳災情，以利迅速掌握及處理，臺南市善化區公所11日特辦理「應變管理資訊系統暨資通訊設備操作教育訓練」，邀臺南市政府消防局災害管理科李盈慶科員授課，內容包含應變管理資訊系統、Thuraya衛星電話及民政無線電等資通訊設備操作要領，課程中也設計數種災害狀況讓參訓人員實際演練，以加深印象。

市長黃偉哲表示，應變管理資訊系統能即時掌控事故地點、災情狀況、救災資源及救災進度，協助指揮官掌握災情訊息，下達即時、有效的應變指令，將災害帶來的傷害降到最低。

善化區公所指出，應變管理資訊系統是災害期間傳遞、處置、管制災情重要系統，防救災人員透過系統協助能更迅速進行災害應變與處置，並從中瞭解通報至災害應變中心各項緊急事件的應變與處置狀況，藉此增強對防救災資源的有效運用與管理；在防救災資訊智慧化工作上，政府投入非常多資源，應變管理資訊系統目前已提升到2.0，能與行動載具結合，可透過LINE帳號機器人回報災情功能，讓第一線防救災人員使用智慧型手機即可迅速回報災情。

教育訓練中也教授手提式無線電及衛星電話等資通訊設備操作。善化區公所指出，市府建置數處無線電中繼站臺，訊號可涵蓋全市，防災人員拿著無線電手提機台在整個大臺南地區中移動，人到哪裡，訊號就到那裡，當全市常態救災通訊設備中斷時，可作災情通報聯繫；衛星電話則為最後一道防線，與一般的行動電話不同，衛星電話並不透過地面所設的基地台與電信網路連接，而是直接透過外太空的衛星進行通訊，故不會因地面上之災害而受到影響。

善化區長譚乃澄強調，在極端氣候影響下，近年災害規模不斷擴大，災情查報、彙整、監控與追蹤更顯重要，期勉參訓人員熟悉資通訊系統及設備操作，讓災時的災情傳遞更為順暢且廣泛，達到即時防救成效。