许多身心障碍者的家庭面临长期照顾的压力，主要照顾者往往需要在家庭与工作间取得平衡，甚至可能因长期照护而身心俱疲。为了减轻家庭负担，提供更具人性化的照护选择，花莲县政府正积极推动「身心障碍者家庭托顾」服务，让有需求的家庭能够获得专业且温暖的支持。

家庭托顾服务是指由受过专业训练的托顾家庭，提供暂时性或长期的照顾，让身心障碍者能够在类似家庭的环境中获得适当的关怀与照顾，并促进社会互动。这项服务不仅能让主要照顾者获得喘息时间，让身心障碍者有机会体验多元的生活方式，提升自立能力与社会适应力。

「身心障碍家庭托顾」服务，针对十八岁以上、持有身心障碍证明且居住於花莲的身心障碍者，提供白天八小时的照顾服务。此服务模式类似「身障者保母」，白天将身心障碍者送到邻近的家庭托顾员家中接受生活照顾，体验活动融入社区式照顾，晚上回家，让身心障碍者能够在熟悉的环境中安心生活。

「身心障碍家庭托顾」的主要特色有三大优势∶
一、社区化照顾∶身心障碍者在邻近社区接受照护，减少通勤时间与适应新环境的压力。二、灵活工作机会∶家庭托顾员可在家中工作，最多同时照顾三位个案，提供个人化适切照护计画。三、减轻身障者家庭经济负担∶日托费用模式与政府补助，能有效降低身障者家庭照护成本。

社会处长陈加富说出，目前申请家庭托顾的需求逐年上升，显示此服务已成为许多家庭的重要支援系统。花莲县政府也鼓励更多有爱心与能力的家庭加入托顾行列，并提供专业培训与相关补助，以确保托顾者能够提供安全、舒适且符合个别需求的照顾环境。目前在花莲全区设有十二个家托站，每位家庭托顾员最多可服务三位个案，提供包括身体照顾、日常生活辅助及安全照护等。服务时间弹性，白天平日时段，每天八小时，不提供夜间住宿服务。透过社区化的照顾方式，让个案在熟悉的环境中感受到家庭般的温馨。

花莲县政府对该服务每月补助二十五天，低收入户可享全额补助，中低收入户每日／自付一一四元，一般户每日／自付一九0元，并采取日托计费，每月结算方式以降低家属的经济压力，相关详细资讯请上社会处网页查询(https://sa.hl.gov.tw/)。

花莲县政府推动「身心障碍者家庭托顾」服务，为身心障碍者提供社区化日间照护》，一一三~一一四年度由社团法人幸福协会承办「身心障碍家庭托顾」服务，除了持续收托个案外，亦积极招募具有教保员、生活辅导员、照顾服务员及家庭托顾员资格的民众加入，共同投入社区化的照护服务，让更多身心障碍者获得就近的专业照顾。家庭托顾不同於传统机构照顾模式，能够营造更温馨的家庭氛围，让身心障碍者在亲近的环境中成长，进一步提升自信与生活品质。同时，这项制度的推动也能促进社会共融，让更多人了解并参与身心障碍者的照顾与陪伴。若想了解更多服务细节，相关服务宣导介绍影片，请至社会处网页影音专区观看，欢迎有需求的家庭或有意成为家庭托顾员者，电洽服务专线03-8461360，上班期间联系吴执行长或王社工。