为实践公平待客精神，全球人寿携手彰化银行推出保险商品语音说明功能，透过数位技术将保险商品DM的重点内容语音化，当客户扫描DM上的QR Code後，即可透过语音说明的方式清楚了解全球人寿与彰化银行共同推广的保险商品内容，让保险资讯的传递更直观、更便利，有助民众更容易理解传递的内容。

数位化时代的来临改变了客户与金融服务之间的互动方式。全球人寿为满足客户多元需求近期携手彰化银行进行跨产业合作，整合保险与银行资源，透过语音化的保险商品说明功能，让客户即使在不方便阅读或需要更快速理解的情况下，也能轻松掌握商品资讯，提升资讯取得的便利性与精准性。

彰化银行表示，此次与全球人寿的合作，充分展现了银行与保险业之间的深度协作。透过语音化服务，不仅能协助客户快速掌握保险商品的核心资讯，还能有效提升金融服务友善性与普及性，特别是对於视力不便的客群更是一项贴心设计。

全球人寿本次与彰化银行合作推广的商品为『全球人寿金美美利多利率变动型美元还本终身保险(定额给付型)』，商品特色为美元收付、每年领取生存还本金及透过宣告利率机制，每年计算增值回馈分享金，缴费年期为2年期、4年期、6年期，如需进一步了解本商品详情，请洽全球人寿或彰化银行各分行。未来，全球人寿与彰化银行将持续以客户需求为中心，推出更多创新的数位服务，打造全方位且便利的金融保险服务体验，让客户的每一次互动都更轻松、更有价值。

全球人寿将「因为爱 责任在」品牌理念落实在每一个细节，秉持「以客为尊，待客如己」的公平待客精神，提供客户公平、合理、便利与友善的服务环境，同理、竭诚地对待每一位客户的需求。未来，全球人寿也将持续不断优化服务品质，提供更友善的金融服务，让客户都能体验到更安心的保险服务，实现以客为尊的公平待客精神。