花蓮榮家現齡104歲的李志元爺爺，在榮家細心的照顧與規劃中，完成一趟身心舒暢的服務體驗之旅，由怡心堂堂長與平日照顧的照服員陪同，帶著李爺爺前往花蓮美吾髮傳統理髮廳進行全套的理容服務（見圖），讓李爺爺整個人容光煥發，精神奕奕之外，並安排李爺爺到花蓮遠百愛買去採購想買想吃的食物，體驗久違的逛街樂趣。

李志元爺爺因喪偶，生活無法自理，於106年間，經由花蓮縣榮民服務處協助申請入住花蓮榮家。由於患有重聽，加上行動亦不便，與外界的溝通往往面臨困難，為了讓李爺爺享受到賓至如歸的服務，榮家特別精心安排這樣的體驗之旅，李爺爺開心地說:「好久都沒有這麼舒暢，精神都變好了」，並且在掏耳朵時，發現李爺爺耳朵堆積了陳年的耳垢，隨即送到耳鼻喉科為李爺爺清除耳垢，讓李爺爺之後的生活可以聽的比較清楚。

花蓮榮家主任游文勇特別前往關懷，陪同李爺爺體驗各項的服務，並表示榮民過去為國家貢獻心力，如今應當獲得最妥善的照顧，榮家始終秉持著「以榮民為家人」的理念，提供更貼心、更有溫度的服務，讓每位榮民長輩都能夠在榮家有尊嚴的頤養天年。