玉里镇公所为改善火车站前等候公车的环境，邀集公路局花莲监理站、花莲县政府、台铁东区营运处、台铁玉里站、玉里警分局、统联客运、中城里长等相关单位一起现地会勘，就现有的公车站牌周边环境讨论，研议如何设置候车亭，让乡亲不再日晒雨淋的候车。

目前玉里火车站前的公车站牌设置在火车站正前方大同路与光复街口的避车弯，而候车亭设置在火车站右方的人行道上，一则离站牌有些距离，二则候车亭的人行道距离地面落差太大，许多年纪较长或行动不便的乘客无法上下容易造成危险，所以大多数的候车民众都习惯性的在公车站牌旁候车，但是却必须忍受日晒雨淋的痛苦。

各单位针对各司业务提出了意见相互讨论，也研拟了多项改进的方法，包括:
方案一、公车站牌迁移至车站右方停车场旁。
方案二、站牌迁移至火车站右方大同路旁。
方案三、站牌原址新设候车亭。

经过讨论，方案一会导致公车进入站区後交通更紊乱，方案二则影响了公车的路线修正与监理业务的配合，短期间较不可能施行。方案三是最简单处理的方式，但是考量到风力破坏问题，因位置处於路口又空旷区，如遇台风必会造成损坏，故研拟制作活动式的候车亭。

镇长龚文俊表示，火车站前候车亭的问题存在已久，让乡亲承受日晒雨淋的候车却也於心不忍，通盘考量光复路的路幅不宽，停车问题加上大型车辆通行易造成交通壅塞，公车路权的变更会纳入都更交通考量，这将是改善交通的中期目标，就现阶段来说，新建候车亭计画必须考虑实用性与安全性，且玉里镇大门口的门面是否适宜，这都将再洽询专家研议後提送计画给台铁公司。