高铁提醒旅客尽早规划行程 提早购买北返车票 避开尖峰时段
【记者周家仰/台北报导】 2024/12/26

考量今年春节放假天数较长,旅客可能安排出游活动或提前返乡,台湾高铁预估,北返人潮将大量集中於二月一日(初四)、二月二日(初五),提醒旅客尽早规划行程,并提早购买北返车票,避开尖峰时段、确保行程顺畅。

台湾高铁二○二五春节疏运於今(廿六)日凌晨零时开卖,统计开卖一小时内即顺利完成六十四万一千馀张订位,售票效率较往年提升。

为因应疏运期间旅客订位踊跃,台湾高铁已调整软、硬体设定,今年同时提供旅客网路订位、超商购票、手机订票等三个管道,总计最多可容纳二万二千人同时上线,并机动调配各订位管道主机资源因应,以确保最佳订位效率与服务品质。另,透过持续调整高铁新世代订位票务系统效能,优化各通路参数,以提供更高容量,让旅客更快速完成订票,及体验更好购票过程;廿六日凌晨开放订位後,高铁公司也派专人随时监测售票状况,各订票管道维持正常订位效率,连线成功旅客,系统都能确保完成服务。