秀传医获德国TUV医疗品管系统验证
【记者方一成、林明佑/彰化报导】 2024/12/24

医疗服务品质再获肯定,秀传医疗体系彰化秀传与彰滨秀传医院於今年连续第三年通过「德国莱因TUV医疗服务品质管理系统」验证,经过四天的现场稽核验证,再次获得肯定,评核通过,完美收官!秀传医疗体系营运长陈秀珠昨(二十二)日表示,秀传於彰化地区在地深耕逾五十载,力求卓越与不断创新,自二○二一年三月推动TUV SQS-Healthcare验证以来,彰化两院在硬体空间改造已投入超过二亿元,高度重视病人安全及顾客体验,全院齐心努力积极建立有效率的工作程序,确保医院服务品质管理系统符合世界水准的品质管控和安全服务标准,为彰化地区民众提供高品质的医疗服务。

社会贡献不落人後,秀传医院与彰化县消防局合作全国首创透过QR code整合病患资讯。源自今年三月,秀传医疗体系黄明和总裁至急诊室巡视时,查见消防局救护人员与护理人员正在进行交班,救护人员必须将到院後的资料一项一项核对及登录,费时又费力,透过系统的智慧整合,病人资讯由医院端直接传输至消防局的紧急救护管理系统,救护人员只需扫描QR code即可完成资料汇入,节省时间,更有效降低人力成本,提升整体救护量能。

目前此项创举也推展到今年新营运的高雄秀传纪念医院,服务流程再造方面,秀传医疗体系官方网站全新改版,提供民众「一页总览、一键跨院」的服务,采用回应式网页设计,让民众在电脑与手机上都能获得同样流畅的浏览体验。全新设计注重视觉舒适度与架构清晰度,网页内容经过重新规划与整合,民众不论使用何种装置都能快速上手。