基隆港务分公司辖下基隆港，一一三年度国内线客轮运量截至十二月十六日止，已达十三点二万人次，创下历史纪录。

基隆港务分公司说明，基隆港地理位置优越，作为台湾北部主要港口之一，具有良好交通网络与完善基础设施，针对马祖外岛与台湾本岛间客、货运补作业及观光、医疗、工作与教育等转运作业，建置包含五百个座椅，针对国内线有配置叫号机、取票/购票机五台、贩卖机二台，另有设置哺乳室、育婴室、祈祷室、置物柜、手机充电站、亲子游憩区及无障碍厕所、免费WIFI上网环境等设施国内线候船大厅，提供「台马之星」与「新台马轮」两艘客货渡轮旅运服务全方位支持。

基隆港务分公司指出，马祖凭藉其独特自然景观与文化魅力，如蓝眼泪与军事历史遗迹，向来吸引大量游客前往，稳定的海上运输为游客提供便捷交通方式，对促进马祖观光业发展具有重大意义，经由基隆港旅运中心将本岛大量旅客聚集，转交两艘渡轮运输，并享受船上提供包括餐饮、娱乐设施与舒适舱室服务，让旅客在约八至十小时航程体验更加愉快，也为马祖军民提供一条安全、舒适返乡之路。另，「台马之星」与「新台马轮」两艘渡轮装载两地居民生活必需品与邮件等重要物资，透过基隆港作为流通转运枢纽，有效维持当地经济运作，维系本岛与马祖两地经济命脉。

基隆港务分公司表示，基隆港马祖航线除受天候海象影响日期，几乎天天有航班，基隆港西岸旅运中心为旅客提供贴心舒适的旅运场站空间，也正启动西岸旅客中心一楼部份空间招商工作，预计明（一一四）年第一季公告，未来可望能提供更全方位服务，随著疫情减缓与旅游观光热潮逐渐回归，为基隆、马祖两地创造更大商机。