第七届政府服务奖 花莲县卫生局荣获「数位创新加值」奖
【记者郑沾诚/花莲报导】 2024/12/12

国家发展委员会於一一三年十二月十一日假台大医院国际会议厅办理第七届「政府服务奖」颁奖典礼。花莲县卫生局以「花莲DMAT 2.0 AI,智慧精准应变」主题,荣获「数位创新加值」项目大奖,花莲县卫生局朱家祥局长带领花莲DMAT核心队员出席领奖。

出席领奖包括卫生局医政科成员,卫生福利部花莲医院李懿慈护理师、加护病房熊云怡护理长、卫生福利部东区紧急医疗应变中心张龄方研究助理。此次与卫生局合作的佛教慈济医疗财团法人花莲慈济医院也一同获奖,成为政府服务奖首次表扬公私协力合作夥伴的典范,共同为花莲县灾难医疗资讯化发展发光发热(见图)。

卫生局朱家祥局长表示,第7届「政府服务奖」全国计有142个机关(构)参奖,包括数位创新加值项51个、社会创新共融项91个,经线上评审及实地访视2阶段,评选出26个得奖机关(构),其中数位创新加值奖项获奖全国只有9个单位。「政府服务奖」有公务届奥斯卡奖之称,竞争相当激烈,在创意之外还要具备实际为民服务或改善问题的成效,近年更强调公私协力合作,才有机会脱颖而出,这是花莲县卫生局继第5届获奖後,再次受到肯定。

朱局长进一步说明,花莲地处台风、地震高发生区域,促使卫生局积极提升灾难医疗自救能力,多元且深化的发展远远超过各县市。花莲DMAT 在0402太鲁阁火车事故应变中,发现资讯搜集与伤患统计即时,是後送与救治的关键。为加速资讯回报至县灾害应变中心,卫生局於112年1月以签订MOU方式,携手花莲慈济医院AI中心共同开发出资讯系统,从此DMAT 1.0的纸本记录、统计,提升为DMAT 2.0(简称iDMAT)。透过资讯化辅助大幅提升救人的品质与效率,解决痛点,让花莲DMAT除了是全国实战经验最多的队伍,也开启台湾灾难医疗另一阶段。这项产品今年同时也荣获2024国家医疗品质奖【智慧解决方案组】标章及创意奖。

DMAT队员透过下载iDMAT APP,直接用手机扫码伤患检伤手圈,治疗伤患的同时就能将伤患的病历上传,不用担心纸本资料漏接或遗失,且串联现场及医院急诊医疗资讯,卫生局可以即时掌握伤情、急诊同步病历,提升救援效率。不仅仅用於灾难发生时,iDMAT同样也有效运用在大型赛事、活动、训练或是演习的救护站,经过太鲁阁马拉松、县府运动会、全国环保志工运动会等多次验证,伤患资料汇整即时好用。

iDMAT实现了数位资讯治理与智慧救援的结合,优化灾害现场应变流程,提升花莲的自救能力。透过科技的运用,也导入绿色灾难医疗应变的理念,减少碳排,以无形推动净零减碳的永续发展。更是花莲面对多元灾害应变的数位创新,展现地方政府与合作夥伴在面对灾难时的共同进步与承诺。