让市民申请长照交通接送服务（补助券）更加便捷，并响应环保政策及推动电子化作业，新竹市政府今年十二月起推出一一四年度长期照顾交通接送线上申请服务，市民只需透过网路系统申请，并经审核通过後，可选择亲自至竹市卫生局领取补助券，或选择邮寄挂号领取，进一步提升服务品质，让申请过程更加便利。新竹代理市长邱臣远表示，竹市作为科技城市，市府团队致力推动智慧治理，电子化作业将提升市民申办补助券的便利性，并有效节省排队等候的时间。

新竹市代理市长邱臣远二日表示，自一O六年以来，竹市民众在申请长期照顾交通接送服务补助券时，必须亲自前往卫生局填写申请表并领取车券，不仅耗时，更对年长者、行动不便者及居住偏远地区的民众造成困扰。为改善此情况，市府除了允许服务使用者的家属代为申请外，对於无家属照顾的独居长者，还能委托邻里长、居服员、个管师或社工等协助透过网路办理补助券申请。不仅保障长照需求长者的就医权益，更有效减少因地理位置或身体状况带来的不便。

新竹市卫生局长陈厚全表示，为提供更优质的服务，竹市长照交通接送服务合作单位数量已扩增至八家，包括六家长照专车服务单位和二家特约计程车服务单位，市民可享有更多选择及更灵活的服务安排。经长期照顾管理中心评估，符合长照需求等级二至八级的民众，皆能透过网路申请长照交通接送服务补助券。此外，市民可提前一周向长照交通特约单位预约申请，进一步提升便利性。

卫生局说明，民众可透过网路申请长照交通接送服务补助券。在申办过程中，申请者及其家属需依照系统提示，审阅并确认电子化契约内容，并勾选同意後，逐步填写资料。资料填写方式将由以往的纸本影印及黏贴方式改为拍照上传。完成後，申请者将收到简讯通知【审查通过】，并可根据个人需求选择以下领取方式∶一、本人亲领（需携带简讯及身份证正本）；二、代理人亲领（需携带简讯及长照使用者身份证正本）；三、邮寄挂号（请确认收件地址，以免影响权益）。若民众在网路申办过程中有任何疑问，欢迎拨打新竹市长期照顾管理中心电话O三五三五五二八三，或电洽车券业务承办人询问操作方式。

卫生局提醒，若有长照交通接送就医需求，尤其是居住在竹市的六十五岁以上失能长者、五十岁以上失智症患者或失能身心障碍者，请尽早了解并申请相应服务。可参阅新竹市卫生局长期照顾管理中心的交通接送服务网页( https://www.hcchb.gov.tw/service_a.php?%20service_id=4 )。此外，对於有任何长照服务需求的市民，亦可拨打长照专线一九六六，将有专人为提供相关服务与协助。

新竹市一一四年度长期照顾交通接送服务（补助券）申请方式如下∶
一、准备文件∶
一.【本人申请】拍照上传本人（长期照顾使用者）五官清晰正面照、身分证正、反面或(未满十四岁申请长照使用者，请提供户口名簿。
二.【代理人申请】拍照上传（长期照顾使用者）五官清晰正面照、身分证正、反面及代理申请人身分证正、反面。
二、网路申办∶
一. 新竹市数位申办服务平台-长期照顾交通接送服务申请
网址∶( https://dgservice.hccg.gov.tw/serviceNotice.do?rule=guest&id=1154 )
二. 手机扫QR-code
三、请领方式∶
一.【本局亲领】须凭『审查通过』简讯通知及携带申请人（长期照顾使用者）身分证正本至本局领取。
二.【邮寄挂号】请务必确认收件地址，以免影响车券使用权益。