為提升南投縣失能鄉親的居家生活品質，縣長許淑華推動長期照顧輔具服務及居家無障礙環境改善服務，並簡化申請流程，讓每位使用者都能輕鬆地獲得所需的支持，以輔助恢復日常生活功能，並減輕家庭照顧者負擔，實踐全齡樂活、宜居城市。

縣府衛生局表示，南投縣六十五歲以上高齡人口已達十萬一千多人，占總人口數二十一點二九％，推估長照需求人數達二萬一千一百多人。縣府將申請流程簡化，只要家中失能者符合下列情形之一，(一)六十歲以上老人；(二) 五十五-六十四歲原住民；(三)五十歲以上失智症者；(四)領有身心障礙證明者，經長期照顧管理中心評估失能等級為第二級至第八級，便可申請長期照顧輔具服務及居家無障礙環境改善服務，最高補助每三年四萬元，依每個輔具最高補助金額：低收入戶全額補助、中低收入戶補助九十%、一般戶補助七十%。

縣府衛生局提供快速申請輔具四步驟，1.撥打1966聯絡長期照顧管理中心，進行失能評估及輔具需求評估；2.政府寄發核定結果公文；3.民眾持核定公文，六個月內至特約廠商購置輔具，民眾支付部分負擔；4.超過核定金額核銷作業由特約廠商辦理。

民眾如有長期照顧輔具申請的問題，可洽詢全國長照服務專線1966，即可轉接至各縣市長期照顧管理中心，或電洽縣府長期照顧管理中心專線049-2209595；亦可多加利用縣府衛生局長期照顧網路 https://www.ntshb.gov.tw/ 便民服務→線上申請→長照服務個案申請或縣府網路e櫃檯 https://eservice.nantou.gov.tw/