海山分局二十四日表示，新北市欢乐耶诞城的主题活动为「魔幻变装童乐会」，除了举办盛大的变装大游行，也有超人气的MOMO家族带动跳活动，因此吸引许多家长带著孩童前来参加，感受欢乐的氛围，为耶诞佳节留下满满的幸福回忆。

於晚间九点多，正值活动散场之际，海山分局员警於市民广场周边执行勤务时，见一名男童在耶诞城主灯魔幻天使附近徘徊，疑与家人走失，见男童东张西望且泪眼汪汪，所以先将男童带到市政府的服务台，由督察组巡官高舒妍协助安抚。

同仁见男童十分惊恐，先提供零食及热饮，稍待情绪回稳後，男童才表示和父母从中和到板桥参加耶诞城的活动，没想到散场的人潮众多，一不小心就和家人走失；所幸家长收听到广播後，立即赶到服务台，才放下心中大石，频频向警员道谢。

分局长陈保绪表示，耶诞城活动期间人潮众多，周末经常涌入上万民众到访，如有携带孩童者，务必随时留意动向，各路口均有编排员警执勤，若民众有需要服务，可就近寻求警方协助。